一、養老機構星級評定
2020年4月份民政部門發布《養老機構等級評定與劃分指導指南》。2020年5月翊養專家團隊作為星級等級評定專家庫成員深入研究《養老機構等級劃分與評定》(GB/T 37276-2018),通過對《<養老機構等級劃分與評定>我國標準實施指南》的仔細研究,翊養咨詢每一條評定細則做出詳細的解讀,并以評定指南為藍本,構建了一套完善的養老機構等級劃分評估體系,翊養咨詢的指導老師,從環境、設施設備、運營管理和服務四個部分對養老機構進行全流程診斷分析,形成完善的可行性整改報告,一對一的幫助養老機構對標評定指南進行整改;與此同時翊養咨詢也以養老機構星級評定為抓手,指導機構規范標準、細化服務流程、提升服務質量。
(一)服務內容:
1、養老機構星級等級評定全流程指導
根據機構實際情況,對標評定細則,從環境、設施設備、運營管理和服務四個部分對養老機構進行全流程診斷分析,形成完善的可行性整改報告,一對一的幫助養老機構對標評定指南進行整改;評定期間,指導老師與機構同頻共振,駐院陪跑。
2、養老機構等級評定顧問式評估指導
根據養老機構需求,安排專業指導老師上門養老機構2天,依據翊養咨詢養老機構等級評定體系,對養老機構現行情況進行評估指導,出具可行性評估報告,并線上進行顧問式評估指導。
(二)評定成果:
二、第三方評估
1、翊養咨詢作為湖南星級評定專家庫成員參與長沙市27家養老機構三、四星星級評定工作,參與岳陽市17家養老機構星級評定工作。有豐富的星評評定及指導經驗。
2、翊養咨詢為我國備案的評估咨詢機構,具有權威的評估資質能全方位的提供老年人能力評估、居家養老服務質量評估、養老機構服務質量評估、財務評估等服務。
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